লাল ক্লায়েন্ট?
রেড এবং মোই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করে আপনার দৈনন্দিন জীবনকে সহজ করুন! 📲
লাল এবং মোই অ্যাপ্লিকেশনটি দিয়ে এটি সহজ, আমরা এটিকে সহজ করে দিয়েছি;)
OME হোম
Your আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে আপনার রেড সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্সেস করুন!
Few কয়েকটি ক্লিকে আপনার বর্তমান ব্যবহার এবং আরইডি সুবিধাগুলির স্থিতি পরীক্ষা করুন।
Y আমার কনসো
• আপনার সর্বশেষ চালানের বিশদটি দেখুন এবং ডাউনলোড করুন
France ফ্রান্স এবং বিদেশে আপনার খরচ ট্র্যাক করুন:
o ফ্রান্সে: আপনার ক্রয়ের সীমা পরিবর্তন করার সম্ভাবনা নিয়ে আপনার মাল্টিমিডিয়া ক্রয়গুলি দেখুন
o বিদেশে: আপনার ইন্টারনেটের ব্যবহার, কল এবং এসএমএস / এমএমএস প্রেরণের নিরীক্ষণ করুন।
Ancy অভিনব নতুন ফোন বা আরও ডেটা? আপনার প্রয়োজন অনুসারে আপনার সাবস্ক্রিপশন এবং আপনার স্থির এবং মোবাইল বিকল্পগুলি পরিচালনা এবং মানিয়ে নিন।
OF আমার প্রস্তাব
• আপনার অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করুন
Family পুরো পরিবারের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট? এটা সম্ভব !
রেড অ্যান্ড মাই অ্যাপ্লিকেশনটি করুন, আপনার সমস্ত লাইন এবং আপনার প্রিয়জনদের সহজেই গ্রুপ করুন।
IN আমার তথ্য
Your সহজেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন
Address ঠিকানা পরিবর্তন? একটি নতুন আরআইবি সরাসরি "আমার তথ্য" বিভাগে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করে
EL সহায়তা
• সিম কার্ড ব্লক করা আছে? "আমার মোবাইলের সমস্যা সমাধান করুন" বিভাগটি অন্যদের মধ্যে ক্ষয়, চুরি, আনলক করার ক্ষেত্রে আপনাকে সমস্ত উত্তর দেয়।
The এফএকিউ 24/7 এ অনলাইন সহায়তা এবং সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8 টা থেকে 9 টা পর্যন্ত আপনার রেড ক্লায়েন্ট পরামর্শদাতাদের সাথে আপনার প্রশ্নের সমস্ত উত্তর সন্ধান করুন।
• ইতিমধ্যে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ আছে? আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলি পরীক্ষা করুন, আপনার লাল পরামর্শদাতা সম্ভবত ইতিমধ্যে আপনাকে উত্তর দিয়েছেন!
Your আপনার মোবাইল এবং বাক্স ক্রমের সমস্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: নিবন্ধকরণ থেকে শুরু করে আপনার অর্ডার প্রস্তুতকরণ, আপনার সরঞ্জাম সরবরাহ সহ আপনার পরিষেবাগুলি এবং আপনার লাইন সক্রিয়করণ পর্যন্ত।
রেড বক্স গ্রাহক?
Break একটি ব্রেকডাউন, একটি ঘটনা? "আমার বাক্সের সমস্যা সমাধান করুন" বিভাগ আপনাকে নেটওয়ার্কটি স্টক করার জন্য আপনার লাইনের অবস্থার সাথে পরামর্শ করতে সহায়তা করে।
Box আপনার বাক্সের অবস্থা পরীক্ষা করতে ডায়াগনস্টিকটি চালান এবং এটির সমস্যা সমাধানের সমাধান খুঁজুন find
• একটি প্রতিবন্ধকতা? আপনার বাক্স প্রযুক্তিবিদ দিয়ে আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিবর্তন করা আপনার অ্যাপ্লিকেশন থেকে সরাসরি অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।
Incident ঘটনা রিপোর্ট করার পর সরাসরি অ্যাক্সেস করুন।
নোটিশ কেন্দ্র
R বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্রের মাধ্যমে আপনার আরইডি সংবাদ সম্পর্কে অবহিত থাকুন (নতুন চালান, অর্ডার ট্র্যাকিং ইত্যাদি)
• এটি আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য।
*****
মূল ভূমিকায় ফ্রান্সে বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন এবং ব্যবহার করুন (অফারটি সাবস্ক্রাইব করে নির্ভর করে মোবাইল ইন্টারনেট সংযোগের ব্যয় বাদে)। RED এবং Moi অ্যাপ্লিকেশনটি কেবলমাত্র মোবাইল পরিকল্পনা বা একটি ইন্টারনেট অফার সহ এসএফআর গ্রাহকদের দ্বারা রেডের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য।